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中国联通公司权威发布_中国联通公司官网(2024年12月精准访谈)

内容来源：夯出奇迹所属栏目：观点更新日期：2024-12-03

中国联通公司

「百倍用心十分满意」【有我服务，请你放心】近日，一客户单位因网速不达标影响办公效力，深感困扰，因此单位负责人给中国联通商丘市分公司商企客户经理陈豪杰打电话求助，陈豪杰二话不说立马放下手中工作来到客户单位查看原因。经核查，客户单位由于线路严重老化影响网速，经和单位负责人沟通，客户同 ...

日前，中国联通（中东）运营有限公司在阿联酋迪拜正式成立。公司将积极与当地运营商和各界合作伙伴开展紧密合作。为中东地区数字经济高质量发展提供更多联通方案，加快成为具有全球竞争力的世界一流科技服务企业。来看视频报道：「算网数智赋能未来」中国联通的微博视频

「百倍用心十分满意」中国联通济宁市分公司微山奎文路营业厅团队，以满腔热忱投身湖区通信服务。她们心系老年客户，经常进村上门，凭借饱满的热情和娴熟的技能扬起“数智”风帆，为湖区群众带来优质通信体验。「联通好服务用心为客户」@中国联通山东客服中国联通客服的微博视频

「百倍用心十分满意」【印机展网络无忧担使命获赠锦旗】近日，唐山玉田印机协会特向中国联通玉田分公司赠送锦旗一面，以表达对中国联通玉田分公司在印机展会期间所提供的高效、周到通信保障服务的诚挚谢意。玉田印机行业作为玉田县的支柱产业，备受县委县政府的高度重视。近期，一场为期三天的全国性 ...

【陈雷：23年鏖战技术一线攻坚克难】　　在中国联通的IP研发过程中，网络技术专家团队付出了艰辛的努力，中国联通沈阳分公司高级网络工程师陈雷就是突出代表。　　2001年，刚刚中专毕业的陈雷入职联通做起网络维护工作。为弥补工作经验不足，陈雷向书本学、向同事学、向厂家学、向实践学，他自考取得吉林大学通信专业本科学历，在学习和实践中，陈雷考取思科顶级网络认证，技术水平得到突飞猛进的提升。　　2017年，沈阳市先后开启“平安张士”“数字和平”“新民雪亮工程”等平安城市项目，欲部署大量固定IP摄像头。传统固定IP专线都靠人工手动开通，周期为15个工作日，面对如此大量的专线需求，陈雷临危受命，针对IP专线的连接方式和业务开通模式进行改进，采用PON承载IP专线，改变原有的全程光缆设计和铺设，将原有的人工处理，优化成了接近全自动化，节省了90%的光缆资源、100%的人力资源、75%的地址资源，从原有政企专线的15个工作日的开通时限，一下子缩短到24小时内开通，解决了平安城市项目巨大的固定IP部署需求，让数以万计的监控设备、交通信号控制设备、安全防护设备得以上线，加速了城市数字化、智能化的进程。该项目最终被沈阳市总工会、沈阳市经济和信息化委员会、沈阳市科学技术局评为沈阳市重大技术难题攻关活动优秀项目，被评为首批沈阳市市级劳模创新项目成果，被中国联通集团公司评为优秀创新成果三等奖。　　此后，陈雷创新的《辽宁联通全省IPTV直播网络扁平化及全国推广方案》完成了全省组播结构的优化，节省了约2000万元投资；《BNG融合方案》精简网络结构、提升网络效能，适应高码流、大带宽业务需求，实现宽带上网、互联网专线和IPTV等综合业务承载，节省了1371万元。　　“创新工作室”是陈雷创新工作的又一个新起点。2022年，由于全光化城市的推进，大量千兆用户逐渐转化，现有城域网接入能力不足，陈雷带领团队开启《智能城域网全业务承载研发》项目，引入新型组播技术，实现了智能城域网全业务综合承载，为5G业务、IPv6+综合业务的规模部署打下坚实的基础。在陈雷的带领下，推进了“全城千兆光网”的实现，使得沈阳联通城域网完全支持千兆用户的开通，节省升级改造费用、设备投资费用1200万元。　　陈雷先后获得电信行业“大国工匠”、中央企业百名杰出工匠、中央企业技术能手、信息产业技术能手、全国青年岗位能手、辽宁省劳动模范等荣誉称号。　　来源：辽宁日报 #鸭绿江畔丹东真好##振兴新突破辽宁杠杠滴##有一种美好叫辽宁#

「百倍用心十分满意」【中国联通湖南常德分公司保障“德马”赛事一路网络畅通】近日，湖南常德柳叶湖马拉松大赛如期举办，多年来，“德马”赛事一直广受全国各地的长跑运动爱好者青睐，吸引了大量选手报名参加。比赛前期，中国联通湖南常德分公司制定详细通信保障方案，结合赛道周边环境，对赛事路线通 ...

「百倍用心十分满意」【中国联通黑龙江分公司圆满完成亚冬会短道速滑项目测试赛通信保障】近日，黑龙江省冰上训练基地进行全国短道速滑精英赛第五站暨亚冬会短道速滑项目测试赛，中国联通黑龙江分公司圆满完成了场馆云网通信保障。按照3+2+N保障体系，ITCC团队、亚冬会运行保障指挥中心赛时同步监控、协 ...

「百倍用心十分满意」中国联通济南市分公司营业员宁蕾蕾爱岗敬业，真诚服务于每一位客户，她用实际行动用心兑现“暖心微笑服务、放心规范操作”的服务承诺。「联通好服务用心为客户」@中国联通山东客服中国联通客服的微博视频

「百倍用心十分满意」【数字适老，温“心”同行】近日，中国联通甘肃甘南分公司走进洮砚乡，开展“数字适老温‘心’同行”活动，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。活动中，工作人员们对老人们讲解电信网络诈骗常见手段，提醒老人们接到陌生电话、可疑短信时，务必要提高警惕，避免上当受骗。工作人员们与老人们亲切交谈，倾听心声、聆听需求，耐心详细解答老人使用智能手机时遇到的难题，让老人更好地体验数字化生活、享受数字化便利。此外，在助老科技化的同时还助老生活化，工作人员们为老人发放洗衣粉、香皂等生活必需品。藏族客户仁增爷爷操着不太流利的汉语说：“这次联通助老大课堂的课程太适合我了，手机陪伴我的老年生活更丰富更便捷。讲解的防诈骗知识能很好地帮我们老人识别诈骗，守护住我们的“钱袋子”，中国联通的关怀无微不至，无处不在。扎西得勒！”中国联通甘肃甘南分公司积极丰富“助老”服务模式与内容，让越来越多的老年用户体验更多、更好的银龄专享高品质服务。「联通好服务用心为客户」@中国联通甘肃客服

「百倍用心十分满意」以更创新的方法、更创新的设计，给客户以安心和放心。中国联通山西太原分公司大南门营业厅的营业员们，为进厅办理业务的客户，提供最用心的服务。「联通好服务用心为客户」中国联通客服的微博视频

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